Bonjour, je suis Charlène, j’accompagne les entrepreneurs, petites entreprises, commerçants et commerciaux indépendants dans leur quotidien, en leur offrant des services sur-mesures et adaptés à leurs besoins, que ce soit de façon ponctuelle ou régulière. Je privilégie la proximité, la simplicité et des relations authentiques, alignées avec mes valeurs. Mes services incluent le secrétariat, l’administratif, les remplacements ponctuels ainsi que la création graphique et de sites Internet. Forte de plusieurs années d’expérience dans des secteurs variés, je mets aujourd’hui mes compétences au service des autres. Contactez-moi pour discuter de vos besoins et découvrir comment je peux vous accompagner…

Assistante administrative et commerciale

Assistante administrative et commerciale indépendante, je me spécialise dans la gestion des tâches administratives et le soutien commercial. Mon rôle est d’assurer un suivi rigoureux des dossiers, d’organiser les agendas et de servir de relais pour les équipes commerciales. Passionnée par mon métier, je m’engage à offrir un service de qualité, en contribuant activement au bon fonctionnement des entreprises de mes clients, tout en restant attentif à leurs besoins.

Le site : https://charlene-et-vous.fr

Les services de mon entreprise  » Charlène & Vous »

• Gestion administrative : Suivi des dossiers, organisation des agendas et gestion des documents administratifs.
• Support commercial : Préparation des devis, factures, relances clients et gestion des commandes.
• Accompagnement personnalisé : Services adaptés aux besoins spécifiques des entreprises pour optimiser leur organisation.
• Gestion de la relation client : Communication fluide et réactive avec les clients pour garantir un service de qualité.
• Assistance à la gestion d’équipe : Aide à l’organisation et à la coordination des tâches entre les membres de l’équipe.

Ma ou mes zones d’interventions

• Au sein de votre entreprise dans le Pays Malouin
• A distance, en ligne via les outils numériques

Mon parcours

2008 : BAC générale économique & social	2023 : Certification graphisme et mise en page
2009 : Master Ecole de Commerce & Marketing	2024 : Certification WordPress (Création Site Internet)
2012 : Assistante de communication	2024 : Je crée mon entreprise « Charlène & vous » – Autoentrepreneur

Mon engagement auprès de Emrodez

• Etre Lead Administratif
• Vous accueillir lors des kfés entrepreneures en présentiel